Wellcome to National Portal
বাংলাদেশ জাতীয় তথ্য বাতায়ন
সরকারি অন্যান্য পোর্টাল দেখুন
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

ফোকাল পয়েন্ট/পরিবীক্ষণ কমিটি

প্রাথমিক শিক্ষা অধিদপ্তর ফোকাল পয়েন্ট পরিবীক্ষণ কমিটি (Focal Point Monitoring Committee)

পরিচিতি:

প্রাথমিক শিক্ষা অধিদপ্তরের অধীনে গঠিত ফোকাল পয়েন্ট পরিবীক্ষণ কমিটি হলো একটি বিশেষায়িত মনিটরিং দল, যা প্রাথমিক শিক্ষা সংক্রান্ত বিভিন্ন সেবা ও কার্যক্রমের মান নিয়ন্ত্রণ ও পরিবীক্ষণের দায়িত্বে থাকে। কমিটির মূল উদ্দেশ্য হলো সেবা প্রদানে স্বচ্ছতা, দক্ষতা ও নির্ভুলতা নিশ্চিত করা।

সদস্যরা:

কমিটিতে সাধারণত নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা অন্তর্ভুক্ত থাকেন:

  • সংশ্লিষ্ট জেলা/উপজেলা শিক্ষা অফিসার (ফোকাল পয়েন্ট)

  • স্থানীয় শিক্ষা কর্মকর্তা

  • শিক্ষক প্রতিনিধি

  • অভিভাবক প্রতিনিধি

  • স্থানীয় জনপ্রতিনিধি

  • অন্যান্য প্রাসঙ্গিক ব্যক্তি

দায়িত্ব:

  • প্রাথমিক শিক্ষা অধিদপ্তরের বিভিন্ন সেবা প্রদান কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন করা

  • সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন হচ্ছে কি না তদারকি করা

  • সেবা গ্রহীতাদের অভিযোগ ও পরামর্শ সংগ্রহ ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নিকট উপস্থাপন করা

  • শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে শিক্ষার মান বৃদ্ধি এবং সেবার গুণগত মান নিশ্চিত করা

  • রিপোর্ট তৈরি করে উচ্চতর কর্তৃপক্ষকে পাঠানো

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Service Delivery Commitment)

উদ্দেশ্য:

সরকারি সেবা ব্যবস্থায় জনগণের আস্থা ও সন্তুষ্টি বৃদ্ধি এবং সেবা প্রাপ্তিতে দ্রুততা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য একটি নির্ধারিত সময় ও মানদণ্ডে সেবা প্রদান নিশ্চিত করা।

প্রধান সেবা ও প্রতিশ্রুতি:

সেবা সময়সীমা প্রতিশ্রুতি / মানদণ্ড
ছাত্র ভর্তি ৭ কার্যদিবসের মধ্যে শিক্ষার্থী ভর্তি প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ হবে
শিক্ষকমঞ্জুরী ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদন প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন করা হবে
শূন্য পদে নিয়োগ ৬০ কার্যদিবসের মধ্যে নিয়ম অনুযায়ী দ্রুত নিয়োগ দেওয়া হবে
শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান পরিদর্শন নিয়মিত (প্রতি ৩ মাসে) প্রতিষ্ঠান গুলোতে নিয়মিত মনিটরিং করা হবে
অভিযোগ নিষ্পত্তি ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রত্যেক অভিযোগ গুরুত্ব দিয়ে দ্রুত সমাধান করা হবে
অনুদান প্রদান নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অনুদান ও সুযোগ সুবিধা সঠিক সময়ে প্রদান করা হবে

অভিযোগ ও পরামর্শ গ্রহণ:

  • ফোকাল পয়েন্ট পরিবীক্ষণ কমিটি স্থানীয় পর্যায়ে সেবা সংক্রান্ত অভিযোগ ও পরামর্শ গ্রহণ করবে

  • অভিযোগের দ্রুত নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে

  • অভিযোগের তথ্য গোপন রাখা হবে এবং কোনো প্রকার প্রভাবিতকরণ থেকে বিরত থাকবেন

সংক্ষিপ্ত ভূমিকা:

“প্রাথমিক শিক্ষা অধিদপ্তরের ফোকাল পয়েন্ট পরিবীক্ষণ কমিটি জনগণের সেবা গ্রহণ প্রক্রিয়া সহজতর এবং সেবার মান উন্নয়নে কাজ করে। এ কমিটি সেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন নিশ্চিত করতে নিয়মিত পরিবীক্ষণ ও মূল্যায়ন করে।”