📝 বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি (APA) – বিস্তারিত বিবরণ

১. সংজ্ঞা:

বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি (APA) হলো মন্ত্রণালয়/বিভাগ এবং এর অধীনস্থ দপ্তর/অধিদপ্তর/সংস্থা/অফিসসমূহের মধ্যে একটি উদ্দেশ্যভিত্তিক পারফরম্যান্স চুক্তি, যার মাধ্যমে নির্ধারিত সময়ের (সাধারণত একটি অর্থবছর) জন্য কর্মসম্পাদন লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ ও মূল্যায়ন করা হয়।

২. APA-এর উদ্দেশ্য:

সংস্থার কর্মকাণ্ডে দক্ষতা, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বৃদ্ধি করা
ফলাফলভিত্তিক ব্যবস্থাপনার দিকে অগ্রসর হওয়া
কর্মীদের পারফরম্যান্স মূল্যায়নের জন্য একটি পরিকল্পিত কাঠামো তৈরি করা
সরকারি সম্পদের যথাযথ ব্যবহার নিশ্চিত করা
লক্ষ্য অর্জনে উদ্দীপনা সৃষ্টি ও দলগত কাজের সংস্কৃতি গড়ে তোলা

৩. চুক্তির পক্ষসমূহ:

১ম পক্ষ: মন্ত্রণালয়/বিভাগের সচিব
২য় পক্ষ: অধীনস্থ দপ্তর/সংস্থার প্রধান (যেমন: মহাপরিচালক, পরিচালক, জেলা বা উপজেলা পর্যায়ের প্রধান ইত্যাদি)

৪. বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তির প্রধান উপাদানসমূহ:

উপাদান	ব্যাখ্যা
কর্মসম্পাদন নির্দেশক (Performance Indicators)	কী পরিমাণ কাজ হবে ও কোন মানদণ্ডে মূল্যায়ন হবে
লক্ষ্যমাত্রা (Targets)	নির্দিষ্ট সংখ্যায় পরিমাপযোগ্য লক্ষ্য নির্ধারণ
গুরুত্বের ওজন (Weightage)	প্রতিটি কার্যক্রমের গুরুত্ব অনুযায়ী স্কোর বণ্টন
মূল্যায়ন পদ্ধতি	বছরে শেষে স্কোর অনুযায়ী পারফরম্যান্স রেটিং নির্ধারণ

৫. কর্মসম্পাদন মূল্যায়ন স্কোর (Performance Rating):

বার্ষিক চুক্তির ভিত্তিতে প্রাপ্ত স্কোর অনুযায়ী নিচের মতো পারফরম্যান্স রেটিং দেওয়া হয়:

স্কোর	মূল্যায়ন
৯০–১০০	চমৎকার (Excellent)
৮০–৮৯	খুব ভালো (Very Good)
৭০–৭৯	ভালো (Good)
৬০–৬৯	সন্তোষজনক (Satisfactory)
৬০ এর নিচে	অগ্রহণযোগ্য (Unsatisfactory)

৬. বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি বাস্তবায়নের ধাপ:

চুক্তি স্বাক্ষর: প্রতি অর্থবছরের শুরুতে (জুন/জুলাই মাসে)
চলতি বছরে কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী কাজ বাস্তবায়ন
ত্রৈমাসিক/ষান্মাসিক পর্যালোচনা সভা (Review meetings)
বার্ষিক মূল্যায়ন রিপোর্ট (APAR) তৈরি
ইনসেনটিভ/পুরস্কার বা পরবর্তী পরিকল্পনা গ্রহণ

৭. APA-এর উপকারিতা:

সরকারি দপ্তরে উৎপাদনশীলতা ও গতিশীলতা বৃদ্ধি পায়
কর্মীদের মধ্যে উদ্দীপনা ও প্রতিযোগিতা সৃষ্টি হয়
প্রকল্প ও পরিকল্পনাগুলো সময়সীমার মধ্যে বাস্তবায়ন হয়
জনগণের কাছে সেবা প্রদান উন্নত হয় এবং স্বচ্ছতা বাড়ে
ভবিষ্যৎ পরিকল্পনার জন্য তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়

✅ উদাহরণস্বরূপ একটি APA কার্যক্রমের ক্ষেত্র হতে পারে:

প্রশিক্ষণের সংখ্যা বৃদ্ধি (যেমন: ১০০০ প্রশিক্ষণার্থী প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত)
অনলাইন সেবার সম্প্রসারণ (যেমন: ৫টি নতুন ই-সেবা চালু)
সেবাগ্রহীতার সন্তুষ্টির হার ৮০% বজায় রাখা
বাজেট বাস্তবায়নের হার ≥ ৯৫%

অফিস সম্পর্কিত

জনবল

ডাউনলোড

সেবাসমূহ

প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ

পরিদর্শন

বিভাগীয়/ উপজেলা কার্যালয়

মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও অধিদপ্তর

জাতীয় ই-সেবা

মোবাইল অ্যাপস্‌

অফিস যোগাযোগ

যোগাযোগ ম্যাপ

মতামত ও পরামর্শ